Stoktan hızlı teslim, projeye özel aydınlatma çözümleri
Ofis, Mağaza, Depo, Fabrika, Benzinlik ve Halı Saha projeleriniz için aydınlatma çözümlerini keşfedin. Sevay Aydınlatma ile doğru ürüne, doğru çözüme ve ilham veren proje referanslarına tek noktadan ulaşın.
Projeniz için doğru ürünü birlikte belirleyelim
Stok, teknik doküman veya proje desteği için bize ulaşın.
- Antalya’da Güvenilir Aydınlatma Ürünleri
- Yüksek Kalite ve Güvenilirlik
- ENEC & ENEC+ Sertifikalı Ürünler
- Kamu ve Kurumsal Projelere Uygun Şartname Onaylı Ürünler
- Profesyonel LED Driver Tedariği
- 5 Yıl Garantili Ürünler
Rakamlarla Sevay Aydınlatma
Sayılarla Güvenilirliğimiz
Sıkça Sorulan Sorular
Merak Ettikleriniz
Teslimat, fiyatlandırma, garanti ve proje desteğiyle ilgili en sık gelen sorular. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.
Genel
Sevay Aydınlatma hangi şehirde hizmet veriyor?
Sevay Aydınlatma, merkezi Antalya Muratpaşa'da bulunan bir aydınlatma ürünleri tedarik firmasıdır; Antalya ve çevresinde LED armatür, projektör ve aydınlatma proje çözümleri sunar.
Hangi markaların Antalya bölge bayisisiniz?
Başta PEDAŞ, GECEM, MOLLED ve İNOLED olmak üzere birçok marka ve firma için Antalya bölge bayiliğimiz bulunmaktadır.
Teslimat & Stok
Ürünler stoktan mı temin ediliyor?
Sevay Aydınlatma stoklarında bulunan LED armatür, projektör, yol-cadde ve iç mekân aydınlatma ürünleri Antalya'da stoktan hızlı teslim edilir; güncel stok durumu stoklar sayfasından görüntülenebilir.
Ürünler ne kadar sürede teslim edilir?
Stoklarımızda mevcut olan ürünler, Antalya şehir içerisinde aynı gün içerisinde teslim edilmektedir.
Stokta olmayan bir ürünü sipariş edebilir miyim? Üretim/temin süresi ne kadar?
Talep ettiğiniz ürün için ilgili firma ile iletişime geçilerek stok durumu, termin süresi ve güncel fiyat bilgisi alınır ve tarafınıza bilgi verilir. Ürüne bağlı olarak bazı modeller 2-4 hafta, bazı modeller ise üretim yoğunluğuna göre 6-8 hafta içerisinde temin veya üretim edilmektedir.
Antalya dışına (Türkiye geneline) gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye geneline gönderim yapmaktayız. Karşılıklı görüşme sonrasında ürünün irsaliye ve faturası düzenlenerek, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra gönderim sağlanır. Ürünler, anlaşmaya bağlı olarak alıcı ödemeli şekilde veya kargo/ambar ücreti fiyata dahil ise tarafımızca karşılanarak kargo ya da ambar aracılığıyla gönderilmektedir.
Fiyat & Ödeme
Fiyatlar neye göre belirleniyor? Döviz kuru fiyatı etkiliyor mu?
Dolar bazında fiyatlandırılan ürünlerde, TCMB USD/TRY efektif satış kuru baz alınmaktadır. Güncel kur üzerinden hesaplama yapıldığı için döviz kurundaki değişiklikler ürün fiyatlarını etkileyebilmektedir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Öncelikli ödeme yöntemlerimiz nakit veya IBAN üzerinden banka havalesi/EFT şeklindedir. Alternatif olarak Mail Order yöntemiyle de ödeme kabul edilmektedir. Çek ile yapılan ödemeler ise çalışma süresi ve karşılıklı güven durumuna bağlı olarak, firmamızın değerlendirmesi ve onayı doğrultusunda kabul edilmektedir.
Kurumsal veya toplu alımlarda özel fiyatlandırma yapıyor musunuz?
Ürünlerimizde müşterilerimize fiyat/performans açısından en iyi seçenekleri, mümkün olan en uygun fiyatlarla sunmayı hedefliyoruz. Kurumsal ve toplu alımlarda, ürün ve miktara göre ayrıca fiyat değerlendirmesi yapılabilmektedir.
Teknik Destek
Teknik doküman, katalog veya sertifika (ENEC vb.) talep edebilir miyim?
Evet. İhtiyacınız olan teknik doküman, katalog, sertifika veya diğer belgeleri bizimle iletişime geçmeniz halinde en kısa sürede tarafınıza iletebiliriz.
Garanti & İade
Ürünlerin garanti süresi ne kadar? Garanti kapsamına neler giriyor?
Ürünlerimizin garanti süreleri genel olarak ilgili Ürün Detay sayfasında belirtilmektedir. Garanti süresi belirtilmeyen ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Üretim kaynaklı hatalar garanti kapsamında değerlendirilirken, kullanıcı hatasından kaynaklanan arıza ve sorunlar müşterinin sorumluluğundadır. Bununla birlikte, garanti kapsamında olmasa dahi mümkün olan durumlarda ürünün tamiri veya sorunun giderilmesi konusunda destek sağlamaktayız.
Arızalı veya hatalı ürünü iade ya da değişim yapabilir miyim?
Arızalı ürünlerde, birebir değişimi mümkün olan modeller için stok bulunması durumunda hızlı şekilde değişim yapılmaktadır. Tamir edilmesi gereken ürünler ise arızanın niteliğine ve gerekli yedek parçanın temin durumuna bağlı olarak aynı gün içerisinde veya 2-3 iş günü içerisinde tamir edilmektedir. İade işlemlerinde ürünün ve ambalajının zarar görmemiş, kullanılmamış ve deforme olmamış olması gerekmektedir; bu şartları sağlayan ürünlerin iadesi değerlendirilmektedir.